Crust Messaging, (messagerie Crust) est une alternative open source à Slack, très performante et autohébergée qui permet à vos équipes de collaborer de façon plus efficace, mais aussi de communiquer de manière sécurisée avec d’autres entreprises ou des clients.
Crust Messaging réunit vos communications et prodigue un espace unique d’échange pour vos équipes. Collaborez de manière plus efficace et plus sure.
Crust vous permet de communiquer à l’extérieur de votre propre environnement. Mettant à disposition des moyens de collaborations étoffés et sécurisés entre votre entreprise et ses clients, ses partenaires et d’autres organisations, Crust ouvre la voie à un tout nouveau stade de progression de votre productivité.
Grâce à son architecture innovante, Crust Messaging est dimensionné pour un usage allant d’une poignée d’utilisateurs à des centaines de milliers d’utilisateurs. Simple à installer, tout en respectant les normes de type classe-opérateur, Crust Messaging est idéal à la fois pour les entreprises et les prestataires de services.
Crust Messaging est open source et peut être autohébergé. L’administration des contacts et des accès est gérée par la puissante plateforme Crust IAM, garantissant ainsi un environnement sécurisé où vous pouvez collaborer en sureté, en interne ou avec des tiers externes à votre entreprise.
Dans Crust vous pouvez créer des canaux de communication publics ou privés, organisés par équipe, entreprise, projets ou tout autre thème. Vous pouvez également créer des flux de messages en dehors des canaux ou encore envoyer directement des messages. Une gamme complète de contrôles d’accès basé sur les rôles vous permet de configurer comment chaque canal est géré, ce qui offre à votre équipe, vos clients et les organismes extérieurs une expérience de collaboration claire et épurée.
En partageant des informations communes, vos équipes sont plus efficaces. Vous pouvez facilement rechercher chaque historique, de messagerie ou de partage de fichier, ce qui permet aux collaborateurs de savoir rapidement comment les problèmes ont été résolus, les dossiers ont été traités ou les clients aidés. Pas besoin de réinventer la roue à chaque dossier: apprenez des décisions déjà prises.
Contrairement à Slack, chez Crust vous n’êtes pas captif d’un fournisseur. Crust est open source, vous aurez donc à jamais le contrôle total de vos conversations.
L’architecture de Crust, fondée sur des API (interfaces de programmation applicatives), est conçue pour se connecter avec des applications de façon sure et efficace. Cela vous permet d’afficher les informations d’applications tierces dans un canal ou d’envoyer des messages externes, ou des instructions, directement depuis la zone de saisie de messages. Votre équipe peut donc avoir accès aux informations en temps réel et répondre aux événements apparaissant dans leur environnement de travail, quel qu’en soit le domaine: ventes, marketing, informatique…
Intégrez complètement Crust Messaging à vos applications et à votre système de gestion grâce aux prestations de Crust Global Services. Contactez nos commerciaux ou poursuivez votre lecture pour de plus amples informations.
